Demandes et retours

Toutes les demandes et tous les retours passent par la page Demandes et retours. Il faut être connecté avec Minecraft lié. Construire sur le serveur public ne demande aucune démarche.

#Accès à la communauté

Une fois accepté, vous pouvez créer dans les mondes personnels et utiliser certaines fonctions du site, et votre premier monde à hauteur par défaut arrive avec. Toutes les autres demandes attendent celle-ci.

1. Indiquez votre numéro QQ (5 à 12 chiffres) et un e-mail de contact, utilisés seulement pour l’examen.
2. Rédigez une courte présentation de votre demande, 4 caractères au minimum.
3. Envoyez et patientez. Le résultat arrive dans votre centre de notifications.
4. Après acceptation, entrez au moins une fois sur le serveur public pour que l’accès s’applique. Sinon, vérifiez et réémettez.

#Mondes supplémentaires

Une fois l’accès à la communauté accepté, demandez ce qu’il vous faut :

L’examen est plus rapide si vous dites ce que vous comptez construire, à quelle échelle et si d’autres y participent. Vous ne pouvez pas redemander un type déjà en examen ou accepté.

Une demande n’évalue pas votre niveau de construction. Elle considère surtout le besoin réel et les ressources du serveur.

#Migration d’une construction ancienne

Si vous aviez un monde personnel sur le serveur VoxelUtopia 1.16 ou 1.18, vous pouvez demander à ramener ces constructions dans la version actuelle. Une fois l’accès à la communauté accepté, indiquez :

• La version de l’ancien serveur (1.16 ou 1.18)
• Le numéro de l’ancienne carte (quel monde personnel, 1 ou 2)
• La cible (facultatif, par exemple votre premier monde actuel à hauteur par défaut)

Le nombre de cartes migrables dépend de votre quota actuel de mondes. Le nombre d’anciennes cartes n’est pas repris automatiquement. L’équipe en discute avec vous et clôt le dossier une fois terminé.

#Retours et signalements

Suggestions, bugs, signalements et appels utilisent le même formulaire. Le titre demande au moins 2 caractères et le détail au moins 4. Dites ce qui s’est passé, où et quand : l’équipe répondra ou demandera des précisions.

#Suivre l’avancement

Les changements de statut arrivent aussi dans le centre de notifications.