Problemlösung

Kein Beitritt, Verknüpfung fehlgeschlagen, Rechte nicht aktiv, Upload hängt. Suchen Sie nach dem, was Sie sehen, und wenden Sie sich ans Team, wenn das nicht hilft.

Kein Antrag nötigAktualisiert 2026-11

Auf dieser Seite

#Kein Beitritt zum Server

Keine Verbindung: Prüfen Sie, ob Sie die Java Edition nutzen und die Adresse voxelutopia.com lautet. Wenn die Hauptadresse nicht geht, versuchen Sie die Ersatzadresse. Sie, die Version und der Online-Status stehen auf der Seite des öffentlichen Servers.
Premium-Konto fragt noch nach einem Passwort: Geben Sie in der Lobby /premium ein und verbinden Sie sich wie angezeigt einmal neu.

#Konto und Verknüpfung

Was Sie sehen	Was zu tun ist
Nach dem Verknüpfen kein Login mit dem alten Namen	Verknüpfen ändert Ihren Login in Ihre Spiel-ID. Nutzen Sie diese, das Passwort bleibt gleich
Bindungscode funktioniert nicht	Codes laufen nach 10 Minuten ab und gelten einmal. Geben Sie erneut `/vubind` ein, bis zu 5-mal pro Stunde
Spiel-ID bereits belegt	Ohne Verknüpfung können Sie kein Feedback senden. Wenden Sie sich in der QQ-Gruppe ans Team
Website-Passwort vergessen	Wenn Sie verknüpft sind, geben Sie im Spiel `/vupass neuespasswort` ein
Aufforderung, zuerst zu verknüpfen	Anträge und Feedback brauchen verknüpftes Minecraft

#Rechte nicht aktiv

Prüfen Sie unter Anträge, ob der Status „Genehmigt“ ist.
Treten Sie einmal dem öffentlichen Server bei. Dieser Schritt wird am häufigsten vergessen.
Klicken Sie in den Kontoeinstellungen auf „Rechte prüfen und neu ausstellen“. Höchstens alle 10 Minuten und 3-mal in 24 Stunden.
Hilft es nicht, bitten Sie das Team um eine manuelle Neuausstellung.

#Persönliche Welten

Was Sie sehen	Was zu tun ist
Keine Welten in der Kartenkonsole	Die erste erstellen Sie im Spiel. Ohne Community-Zugang zuerst beantragen
Zugangsänderungen greifen nicht	Klicken Sie auf „Zugangseinstellungen speichern“. Eine entladene Welt übernimmt sie beim nächsten Laden
Jemand kommt nicht hinein	Prüfen Sie Zugriffsart und Blacklist. In einer privaten Welt muss die Person auf eine Liste
Im Download fehlen neue Änderungen	Es wird die letzte stündliche Sicherung genutzt. Exportieren Sie nach der nächsten Runde erneut
Download abgebrochen	Setzen Sie ihn unter „Downloads in progress“ fort, ohne Versuch. Dateien bleiben etwa 2 Stunden
Die Welt wurde archiviert	In der Konsole nicht mehr bedienbar. Wenden Sie sich ans Team

#Upload oder Wiederherstellung hängt

Eine getrennte Verbindung ist kein Fehlschlag. Bleiben Sie auf der Seite und warten Sie auf das Ergebnis, ohne erneut abzuschicken oder das Laden zu erzwingen.
Wenn der Status vorübergehend nicht verfügbar ist, fragt die Seite automatisch erneut. Das heißt nicht, dass der Auftrag fehlgeschlagen ist.
Bei „Prüfung durch Administrator erforderlich“ lassen Sie alles, wie es ist, und wenden Sie sich ans Team.

Ob ein Versuch zurückerstattet wird, steht unter wenn es fehlschlägt.

#Das Team erreichen

Eingeloggt und verknüpft: über Antrag / Feedback schicken und unter Mein Feedback verfolgen.
Sonst: über die QQ-Gruppe.

Nennen Sie Ihre Spiel-ID, was passiert ist und wann. Schicken Sie niemals Passwort oder Bindungscode.